临近春节，大批在外发展人员返回共青城，这让不少乡镇村组“末端”用电量短时间内增量较快。为保障返乡人员用电平稳，国网共青城市供电公司利用“垦荒者”青年创新工作室开发的“数字监测员”RPA智能机器人，远程自动监测电量突增情况，通过“监测+巡访”网格化服务，做好春节期间用电服务保障。

　　连日来，国网共青城市供电公司江益供电所工作人员走街串户、入院进家，对居民家的线路情况进行检查，对发现的问题及时解决，提供相关供电服务。

　　此外，国网共青城市供电公司党员服务队针对“数字监测员”筛查出的重点服务客户和返乡人员实行“一站式”用电服务，推广“网上国网”APP，方便客户办理用电缴费，主动帮助排除用电隐患，确保返乡人员用电无忧。

　　截至目前，国网共青城市供电公司累计筛查出重点服务客户和回乡人员总计872户，开展上门服务100余次，消除用电隐患16项。 (胡明星 通讯员 涂文佳)